EVENTOS EMPRESARIAIS SÃO OUTDOORS

Fabíola Cangussu

Repórter

Quando se pensa em eventos empresariais muitos cometem o erro de qualifica-los como despesas. Mas eles são verdadeiras fontes de divulgação, atraindo o interesse público, da imprensa e consequentemente, contribuem com o processo de informação e cultura.

Não é tarefa fácil a organização de um evento. É necessária assessoria de equipe especializada, para que se torne meio de comunicação, de aproximação direta com o público alvo e que desfaça qualquer ruído nesse processo.

Ao se pensar na organização e na contratação de uma empresa especializada, antes de tudo necessita que o empresário organize uma equipe interna que será responsável por passar informações claras sobre o real objetivo, para quer todos possam falar a mesma linguagem e os organizadores consigam transformar em realidade as ideias discutidas.

Contratada a assessoria, próximo passo será escolher a nomenclatura do evento, uma vez que ela norteará todo o processo da organização, pois cada uma possui um formato específico, como Seminário, Convenção, simpósio entre outros (em outro texto falaremos sobre cada um). Em seguida, deve se montar o cronograma, definições de atividades, orçamentos, recursos humanos, infraestrutura, sem esquecer-se de fazer um check-list, garantindo que tudo ocorra conforme o planejado.

ALMOÇO DE NEGÓCIOS ENVOLVE COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL

Fabíola Cangussu

Jornalista

Organizar almoço e jantar de negócios ao contrário do que muitos imaginam não é uma tarefa fácil.  Este evento exige um conjunto de normas a serem cumpridas com exatidão para minimizar os possíveis erros.

Falhas é o que todos desejam evitar, pois os almoços/jantares de negócios são realizados com o intuito de resolver pendencias, ou mesmo, conquistar clientes. Essa tática permite afastar os empresários do local de trabalho com intuito de relaxá-lo e oferecer outra perspectiva sobre o tema em questão.

Para conquistar esses objetivos, entender o processo da comunicação não verbal é essencial. Simpatia, educação, credibilidade e segurança por parte do interlocutor são indispensáveis, mas o entorno contribui para o êxito do momento.

Vale conferir algumas dicas de como facilitar esses encontros:

Primeiro ponto é  contratar  a assessoria de especialista, caso não seja possível observe alguns detalhes;

Escolha uma ambiente agradável, de preferencia fora do ambiente de trabalho -  residência ou restaurante mais reservado;

Opte por mesa retangular. Ela fará com que os convidados fiquem frente a frente, aumentando a proximidade;

É necessário decidir se irão optar pelo sistema francês ou inglês. Na reunião à francesa, os convidados com cargo menor sentam-se nas pontas, o anfitrião e os principais convidados sentam ao centro. Esse layout facilita o diálogo.Já no sistema inglês, o anfitrião fica na cabeceira da mesa, de frente a porta, tendo visão privilegiada.

Almoço e jantares que envolvem autoridades governamentais pedem outras regras;

Quanto ao cardápio, deve sempre optar pelo simples, sem deixar de surpreender. Conhecer o gosto dos convidados ajuda muito, principalmente se existir algum tipo de restrição.

A escolha das bebidas é indispensável. O vinho branco deve ser fresco, acompanhar pratos de peixe, marisco e as próprias entradas. Para a carne, bacalhau ou caça, deve servir vinho tinto. Um detalhe importante sobre a temperatura do vinho tinto. É senso comum que o vinho tinto se serve à temperatura ambiente. Mas no Brasil, e principalmente no Norte de Minas, precisamos entender que essa verdade não é absoluta. Assim procure servi-lo a 18 graus, uma vez que acima desta temperatura há um aumento da percepção do álcool e mais frio corre-se o risco de ofuscar o aroma da bebida.

GENTILEZA GERA SUCESSO

Fabíola Cangussu
Repórter



Mesmo com tantos cursos e palestras falando sobre a importância da gentileza no ambiente de trabalho, muitos se esquecem de que o respeito, a atenção e a gentiliza podem ser determinantes para o sucesso da empresa.

A gentileza deve ser exercitada a todo instante. No trato com os demais colegas de trabalho quanto no atendimento ao cliente, sem esquecer, os parceiros comerciais, independente se está tendo um péssimo dia. Ninguém é culpado de seus problemas domésticos, do engarrafamento ou de uma noite mal dormida. Isso chateia? Claro que chateia, mas aprender a lidar com as frustrações faz parte do crescimento individual. Quando se aprende essa simples lição, o crescimento profissional tende a ser impulsionado.

Além de manter o bom humor sempre, uma vez que o sorriso realmente é contagiante, lembrar todas as regras da boa educação é essencial. Entre outros cuidados importantes estão os pequenos gestos de gentileza que vão desde o responder a um e-mail (seja de solicitação de orçamento a uma simples informação) a tratar a todos, inclusive seu concorrente como verdadeiros parceiros.

Veja algumas dicas de como ser gentil em ambiente profissional:

Trate a todos com respeito e bom humor;

Dê atenção a quem está atendendo, independente do cargo ou poder aquisitivo;

Solicitação de informação ou de orçamento deve ser visto como prioridade. Outros serviços dependem disso;

Seja pontual. As pessoas administram o tempo baseada em seus compromissos. Avise com antecedência caso haja mudança da programação;

Funcionários, independente do cargo é o seu colaborador mais direto, portanto, desvalorizá-lo e desrespeitá-lo pode afastar clientes e parceiros.

Lembre-se: Ambiente harmônico e gentil faz parte da etiqueta empresarial

DICA IMPORTANTE DE AGENDA : IX Congresso Brasileiro de Direito

IX Congresso Brasileiro de Direito e Teoria do Estado terá palestrantes internacionais

Considerado um dos principais eventos jurídicos do Estado, Congresso recebe especialistas dos EUA, Colômbia e Portugal

13º Congresso Brasileiro de Direito e Teoria do Estado e V Seminário Internacional de Direitos Humanos, que acontece de 16 a 18 de maio no Teatro das Faculdades Santo Agostinho, no Campus JK.

As inscrições para a participação no Congresso estão abertas. Até o dia 10 de abril o investimento é de R$ 180 (acadêmicos) e R$ 250 (profissionais). A partir do dia 11 de abril, R$ 250 (acadêmicos) e R$ 300 (profissionais). As inscrições podem ser feitas pelo site http://www.congressodireito.com.br/.

ETIQUETA - O CÓDIGO DE CORTESIA QUE FAZ A DIFERENÇA

Fabíola Cangussu
Repórter


Quando se fala em etiqueta, muitos associam a ideia a conjuto de regras sociais, o que necessariamente não está incorreto, mas o melhor conceito para a palavra é Código de Cortesia, o bom senso que visa proporcionar bem estar ao outro, baseado em condutas culturais que a sociedade consolida. Está dividida em Etiqueta corporativa/empresarial e Etiqueta social
Falando-se de cultura, em nenhum momento se pode criar uma etiqueta universal.  Respeito e educação são demonstrados com pluralidade, uma vez que cada grupo social demonstra esses sentimentos de forma única. Cabe ao estrangeiro o papel de pesquisar e entender essas nuances sociais.
O chá  ilustra bem essas diferenças. A Inglaterra tem o seu tradicional chá das cincos, que segui um ritual de requinte, porcelanas antigas  resaltando toda a riqueza da corte britânica. Por outro lado, a cerimônia do chá, no Japão, envolve conhecimentos de uma ampla gama de artes tradicionais, roupas típicas, e acessórios variados. Os convidados também necessitam conhecer um pouco desse ritual, uma vez que durante a cerimônia será cobrado gestos e frases pré-definidos.

RESPEITO E EDUCAÇÃO EM AMBIENTE PROFISSIONAL

Saber se comportar em ambiente profissional, exige conhecer e praticar o bom senso, o respeito e a educação. O que certamente melhora o desempenho profissional e emana uma imagem de segurança e credibilidade.
A boa imagem pessoal não é apenas refletida na maneira correta de se vestir, mas principalmente no respeito aos clientes, colegas e demais pessoas do seu convívio, dentro da empresa, reuniãoes, palestras, seminários e congressos.
Vale lembrar que empresas e profissionais necessitam participar de cursos, seminários, simpósios, feiras e congressos para trocarem conhecimentos e manterem sempre atualizados. Comportar-se com bom senso é sempre o melhor caminho.

DICAS IMPORTANTES

SE VISTA ADEQUADAMENTE – O vestuário segue algumas regras básicas, respeitando o ambiente. Vale lembrar que em ambiente profissional a elegância consiste na discrição. Bermudas, regatas e minissaias devem ser guardadas para o lazer.

SEJA PONTUAL – Chegar no horário demonstra respeito aos organizadores do evento, aos palestrantes e aos demais participantes. Além de ser desgastante para o palestrante, uma vez que este pode ter outros compromissos, os atrasos pessoais também podem tumultuar as palestras e seminários uma vez que dispersam os participantes.

DEMONSTRE INTERESSE – Mantenha sempre boa postura na cadeira, expressão de suavidade no rosto e muito respeito a quem está com a palavra.

SABER OUVIR - Saber ouvir é uma qualidade importante em qualquer setor da vida. Aprender ouvir amplia os conhecimentos e evita gafes, além de demonstrar educação.

CONVERSAS PARALETAS- Não existem desculpas para conversas paralelas. Elas atrapalham os palestrantes e os demais participantes. Deixe os comentários e os demais assuntos para os intervalos ou marque um encontro para manterem o assunto em dia.

DESLIGUE O CELULAR- Nunca é de bom tom atender ligações neste tipo de evento. Caso esteja esperando ligação, mantenha em modo silencioso, e sente-se em local de fácil trânsito.

EDUCAÇÃO NAS REFEIÇÕES – O coffe breaks e demais intervalos de refeições são feitos para socialização. Todos devem ter acesso. Sirva-se e afaste, permitindo que os demais façam o mesmo. No geral, o café servido é apenas para ajudar a pessoa a ficar mais desperta e interessada nas próximas palestras. Não é o momento de se fartar.

NÃO ENTRE COMENDO – Seminário não é circo que permite pipoca e algodão doce. Além de ser deselegante, comer durante esse tipo de evento perturba a todos. Geralmente, os sentidos de quem está à frente, ficam mais apurados por causa do nervosismo e da própria ansiedade. Respeite-o.